L'aide à domicile est un métier qui fait appel à de nombreux savoir-faire qui permettent d'assurer le professionnalisme des services proposés.

On peut les regrouper en trois catégories :

w Connaissances théoriques liées aux maladies et handicaps.

w Compétences techniques

w Qualités relationnelles telles que l'accueil, l'écoute, le dialogue, le soutien, le respect.